Tipos de trocas aceitas antes do envio do produto (antes do produto postado):
Cor
Tamanho
Modelo
Tipos de trocas aceitas depois do recebimento do produto:
Cor diferente da adquirida
Modelo diferente do adquirido
Tamanho diferente do adquirido
Avarias no produto
Defeito
Tipos de trocas recusadas depois do recebimento do produto:
Cor
Tamanho
Modelo
IMPORTANTE
A Loja VFK Origens não faz troca de tamanho ou cor depois do envio do produto. Por esse motivo, pedimos gentilmente que escolha a cor e o tamanho adequado com base na medida que fica a sua disposição na página do produto, logo abaixo do preço.
As cores dos produtos podem variar levemente, por conta do brilho e contraste da tela do celular ou monitor.
COMO FUNCIONA?
Clique aqui para solicitar a troca do seu produto de acordo com os critérios preestabelecidos. Nossa equipe dará todos os detalhes por e-mail.
Faça a postagem do produto para o endereço indicado por e-mail.
Aguarde a triagem de até 3 dias úteis do produto.
Aguarde o envio de um novo produto no mesmo prazo estabelecido na sua compra, após a triagem do produto.
Será gerado um novo pedido para o envio do novo produto.
Todas as confirmações são enviadas por e-mail e o cliente terá todas as suas dúvidas esclarecidas.
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